Всем абонентам известно, что если продолжительное время не пользоваться своим сотовым номером, то оператор может его заблокировать. В этом случае не всегда может получиться его повторная активация, если номер уже перевыпущен, и нашел нового владельца. Именно поэтому важно следить за сроком действия своего номера, чтобы не потерять его при длительном неиспользовании.
Сегодня расскажем, через сколько блокируется сим-карта сотового оператора билайн: почему при блокировке баланс номера может стать отрицательным, и как избежать этого и полного отключения sim-карты.
Блокировка новой симки
Потерять приобретенный номер, даже не начав его использовать? И такое тоже бывает. Независимо от того, за сколько, и с каким тарифом, человек покупает сим-карту, она имеет срок действия. Обычно такая информация указывается на упаковке стартового комплекта на наклейке с номером телефона.
Однако не всегда симки продаются в упаковке, и особенно это актуально для замены сим-карты. В этом случае стоит самостоятельно рассчитывать срок, на протяжении которого можно активировать симку.
Однако, чтобы правильно рассчитать, нужно знать, через сколько времени блокируется сим-карта, и через сколько дней полностью отключают номер билайн.
В условиях большинства тарифных планов, а от этого зависит срок блокировки, указывается, что для активации отводится срок в 240 дней. Если на протяжении этого времени не воспользоваться сим-картой, то она становится недоступной для последующей активации. В договоре обслуживания прописывается, что такое действие клиента рассматривается как односторонний отказ пользователя от услуг оператора.
Этот срок может отличаться, в зависимости от тарифного пакета, на который производится подключение. Именно поэтому рекомендуется внимательно изучить договор, и уточнить, когда блокируется сим-карта приобретаемого номера билайна.
Отключение используемого номера
Не только новую sim-карту отключают, когда абонент не активирует ее. Такое может и произойти на номере, используемом абонентом ежедневно. Почему это происходит, и как этого избежать?
В этом случае, все зависит от используемого тарифа. Для пакетных предложений, имеющих обязательный платеж, блокировка возможна только при отсутствии средств на балансе. Так, если нет денег для оплаты пакетов, то приостанавливается возможность совершения с него вызовов, отправки сообщений, использование передачи данных. Доступными остаются только входящие бесплатные сервисы. Но если на протяжении 180 дней не разблокировать номер билайн, то его отключат полностью.
Для перевода номера в активное состояние, потребуется просто пополнить баланс используемого номера. Стоит учесть, что внести плату нужно не только за последующие дни использования, но и те, что номер оставался блокированным. Более подробно можно узнать в полном описании условий своего тарифа/опции.
А вот при использовании тарифов без обязательных платежей, можно столкнуться не только с блокировкой, но и списанием средств с баланса. Для таких тарифов действует правило “девяносто дней”.
Если на протяжении этого срока не пользоваться на своем номере платными услугами, то начинает списываться плата за его сохранение. Платеж снимается ежедневно в размере пять с половиной рубля. После того, как баланс достигает нуля либо отрицательного значения, происходит блокировка.
Важно! Указанная стоимость применяется для актуальных тарифов оператора. В зависимости от тарифного пакета и региона, сумма платежа может отличаться.
Отметим, что списывается плата не только в том случае, если симка не используется. Даже если на нее постоянно поступают входящие вызовы либо СМС, то это не относится к использованию номера. Плата называется оператором компенсацией расходов за содержание в системе сотового оператора абонентского номера.
Если вы не желаете потерять свой номер, но он не используется вами, или просто хотите избежать лишних расходов, нужно использовать простое правило. Достаточно раз в три месяца совершать любое действие на своем номере, приводящее к списанию средств. Это может быть как отправка сообщения, так и совершение платного вызова или подключение к передаче данных. И обязательно следите, чтобы баланс был больше нуля. Пополнение баланса не учитывается как платное действие.
Отметим, что есть несколько архивных тарифов, на которых можно на протяжении года не пользоваться платными услугами. Таких пакетов немного, и это преимущественно предложения для интернет-пользователей.
Добровольная блокировка
Не только сотовый оператор может отключить симку, но и сам абонент билайн при необходимости. Так, вам необходимо временно не использовать номер. Вы можете обратиться в поддержку, или через систему самообслуживания, и заказать добровольное блокирование.
Стоит учитывать, что для этого на вашем балансе должен быть положительный остаток. Если тариф с обязательным платежом, то будет он сниматься в этот период или нет, зависит от используемого тарифа. Общее правило для всех тарифных пакетов — плата по ним не берется, если блокировка на протяжении полного календарного месяца, а за остальные дни абонент платит пропорционально.
Отдельно стоит отметить, что при использовании системы “Мой билайн” (включая приложение), можно не только заказать временную блокировку, но выбрать период. Достаточно указать нужную дату, и разблокировка произойдет автоматически. В остальных случаях вам необходимо будет обратиться к оператору по телефону, в салон, или через систему самообслуживания, и возобновить использование номера.
В отличие от остальных операторов, билайн не берет плату при добровольном блокировании номера абонентом. Однако стоит учитывать, что максимальный срок составляет все те же девяносто суток, после чего начинает списываться плата за сохранение номера в системе — пять с половиной рубля, независимо от используемого тарифного плана.
