Теле2 решает вопросы абонентов за две минуты
Только пять процентов абонентов не остались полностью довольны при решении своих вопросов через контактный центр. При этом большинство вопросов решаются консультантами в течении двух минут. Большая часть вопросов касается пакетных тарифов - их стоимости, наполнения, и дополнительных опций по ним. Такие вопросы задает почти каждый пятый обратившийся за помощью.
Безлимитные СМСки станут недоступны у Теле2
Оператор решил полностью закрыть возможность использования услуги, позволяющей отправлять нелимитированное количество сообщений. Она уже недоступна для новых подключений, и работает у тех, кто подключил ее ранее. Полностью закрыть сервис оператор планирует с одиннадцатого января.
Терабайт для Айфона дарит Теле2
До восьмого января можно активировать новый номер оператора с iPhone X или восьмого поколения, чтобы получить на год терабайт трафика. Пакет активируется на протяжении пяти дней с момента использования симки. Важно помнить, что терабайт отключается, если использовать симкарту в другом устройстве даже разово.
МегаФон даст кэшбэк за покупки в Google
В январе абоненты оператора смогут вернуть пять процентов от потраченных с баланса мобильного средств на покупки в сервисах от Google. Возврат будет произведен не бонусами, а реальными деньгами. Это позволит использовать их на любые цели без ограничений.
К отмене доплат за роуминг готовится МегаФон
Первыми ощутить отсутствие внутрисетевого роуминга смогут абоненты некоторых тарифов без абонплаты уже в январе. Какие именно это тарифы, и какие условия будут действовать - не сообщается. Отмена доплат за роуминг будет поэтапная, поскольку оператор планирует изменить для этого условия трех тысяч тарифных пакетов.
Подарки от КХЛ предлагает МегаФон
Пополняя баланс номера оператора от пятисот рублей на сайте, можно получить два чека в акции от Мастеркард и КХЛ. Двойные чеки начисляются за каждый пополнение с мастеркард через сайт оператора. Регистрируя чеки на сайте акции, их можно обменять на подарки.
”МТС Деньги” заменят легкий платеж
Оператор прекратил обслуживать приложение “Легкий платеж”, которое использовалось для оплаты товаров и услуг, и отправки переводов. Теперь вместо него можно использовать единый сервис от компании в приложении “МТС Деньги”. Кроме привычных, пользователям легкого платежа сервисов, в новом приложении доступны и новые.
МТС запустил приложение для смартфонов Samsung
Оператор запустил для владельцев гаджетов южнокорейского вендора новое приложение “Мой смартфон” от шведского разработчика eBuilder. Оно позволяет получить подробную информацию по состоянию устройства и батарее, управлять памятью и настройками, узнавать о новых доступных функциях.
Новые каналы за ноль рублей предлагает МТС
Оператор запустил специальную акцию для абонентов спутникового телевидения. До конца января можно активировать дополнительный пакет “Настрой кино” и получить доступ к нему на месяц бесплатно. После этого можно отключить пакет, или оплачивать его на стандартных условиях - 319 рублей в месяц.
Билайн вводит плату за услугу “Будь в курсе”
Услуга, позволяющая получать сообщения о пропущенных звонках, теперь оплачивается на всех предоплатных тарифах по полтора рубля в сутки. Исключением стали тарифные планы “Все в одном” и с ежемесячной оплатой. Также теперь для всех тех, кто подключает услугу доступна только версия “Будь в курсе плюс”, являющаяся аналогом голосовой почты.
Билайн дает скидки на аксессуары
Покупая в магазинах оператора аксессуары для мобильных гаджетов, можно получить скидку. Ее размер зависит от того, сколько единиц покупается. так при покупке двух аксессуаров действует тридцатипроцентная скидка на второй, а при покупке трех - третий за половину стоимости.
Гигабайт за 50 рублей доступен у Билайна
Оператор запустил новое тарифное предложение для интернета. Его особенность заключается в том, что оплачивается только пакет трафика в случае использования подключения. Пакет на гигабайт стоит пятьдесят рублей и действителен на протяжении месяца. Подключать можно неограниченное количество гигабайтов.
